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Analítica de comunicaciones con IA

Hacemos visible lo que tus comunicaciones esconden

Analiza con IA todas tus comunicaciones y centralízalas en un solo hub. Fenix Pulse + Fenix Connect.

badge Funcionalidades

¿Qué hace único a Fenix 360?

Dos módulos, una plataforma: Fenix Pulse para analítica con IA y Fenix Connect como hub unificado de comunicaciones.

Transcripción automática con IA

Convierte llamadas y mensajes de voz en texto con más del 95% de precisión. Transcripción en tiempo real compatible con todos los canales de Fenix Connect.

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Precisión superior al 95% en español e inglés
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Procesamiento en tiempo real
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Búsqueda por palabras clave en transcripciones
Cómo funciona

Fenix 360 en 4 pasos

Conecta tus canales

Integra llamadas, email, WhatsApp, Telegram y Meta en minutos. Fenix Connect centraliza todo en un solo panel.

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Configuración guiada sin código.
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Conexión segura con cifrado E2E.

La IA analiza cada interacción

Fenix Pulse transcribe, clasifica el sentimiento y detecta oportunidades en cada comunicación automáticamente.

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Transcripción con +95% de precisión.
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Análisis de sentimiento en tiempo real.

Visualiza en el dashboard

Dashboards de calidad con métricas clave: volumen, sentimiento, tiempos de respuesta y oportunidades detectadas.

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Métricas en tiempo real por canal y agente.
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Informes exportables para dirección.

Actúa con datos

Recibe alertas, sincroniza oportunidades con tu CRM y mejora la calidad de atención de tu equipo basándote en datos reales.

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Integración directa con Salesforce, HubSpot y Pipedrive.
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Alertas automáticas configurables.
badge Resultados

Resultados que hablan por sí solos.

+95% precisión

+95% precisión

Nuestra IA alcanza más del 95% de precisión en transcripción automática de llamadas y mensajes de voz.

5 canales

5 canales

Llamadas, email, WhatsApp, Telegram y Meta integrados en un único hub de comunicaciones.

Tiempo real

Tiempo real

Análisis de sentimiento y detección de oportunidades en cada interacción, al instante.

badgePrecios

Planes y Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu empresa. Todos incluyen Fenix Pulse y Fenix Connect.

MensualAnual

Starter

97

/mes

Ideal para equipos pequeños que quieren empezar a analizar sus comunicaciones.


Features Included:
  • 3 usuarios incluidos
  • 500 comunicaciones/mes
  • 2 canales (llamadas + email)
  • Transcripción automática
  • Dashboard básico de calidad

Business

297

/mes

Para equipos comerciales que necesitan visibilidad total de sus comunicaciones.


Features Included:
  • 10 usuarios incluidos
  • Comunicaciones ilimitadas
  • 5 canales (llamadas, email, WhatsApp, Telegram, Meta)
  • Análisis de sentimiento avanzado
  • Detección de oportunidades
  • Integración CRM

Enterprise

0

/

Solución a medida para grandes organizaciones con necesidades avanzadas.


Features Included:
  • Usuarios ilimitados
  • Comunicaciones ilimitadas
  • Todos los canales + canales custom
  • API completa
  • Account manager dedicado
  • SLA garantizado
  • Despliegue on-premise disponible
badge Blog

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Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales sobre Fenix 360, nuestra plataforma de analítica de comunicaciones con IA.

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