Pulse + Connect — Analytics de Comunicaciones con IA

Hacemos visible lo que tus comunicaciones esconden

Analiza con IA todas tus comunicaciones (llamadas, emails, WhatsApp, Telegram y Meta) y centralízalas en un solo hub

∞ Comunicaciones
5 Canales
+78% Sentimiento positivo

Analytics de comunicaciones en tiempo real

Visualiza métricas clave de todas tus comunicaciones. Fenix Pulse analiza sentimiento, volumen y tendencias para que tomes decisiones basadas en datos.

Análisis de sentimiento
Transcripción automática
Métricas de calidad
Reportes en tiempo real

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Todos tus canales en un solo hub

Fenix Connect centraliza llamadas, emails, WhatsApp, Telegram y Meta. Tu equipo trabaja desde un solo lugar sin perder contexto.

Llamadas y VoIP
Email (Gmail, Outlook)
WhatsApp Business
Telegram y Meta

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Detecta oportunidades y mejora la atención

La IA de Fenix 360 identifica leads calientes, señales de compra y problemas de servicio antes de que escalen.

Detección de leads
Alertas de insatisfacción
Scoring de oportunidades
Integración con CRM

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Funcionalidades clave

Fenix 360 combina analytics con IA y un hub unificado para transformar tus comunicaciones en datos accionables.

Transcripción automática

Convierte llamadas y audios en texto con IA en tiempo real para que nunca pierdas un detalle.

Análisis de sentimiento

Detecta emociones y tono en cada comunicación multicanal para entender a tus clientes.

Hub unificado 5 canales

Llamadas, email, WhatsApp, Telegram y Meta en un solo lugar, sin cambiar de herramienta.

Detección de oportunidades

La IA identifica leads calientes y señales de compra en tus conversaciones.

Dashboard de calidad

Métricas de atención al cliente y rendimiento de equipo en tiempo real.

Integración CRM

Conecta con tu CRM y herramientas existentes sin fricciones.

Conecta con tus herramientas favoritas

Fenix 360 se integra con los canales y herramientas
que tu equipo ya utiliza.

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Clientes que ya confían en Fenix 360

"Desde que usamos Fenix Pulse, la calidad de nuestro servicio de atención ha mejorado radicalmente. El análisis de sentimiento nos permite actuar antes de que un cliente escale."

Carlos Ruiz

Director de Operaciones, Logística Vanguard

"Nuestro equipo estaba desbordado gestionando 5 canales distintos. Fenix Connect lo unificó todo y Pulse nos da los datos que necesitamos para tomar decisiones."

María García

Responsable de CX, FinTech Iberia

"Antes no sabíamos qué pasaba en nuestras llamadas comerciales. Ahora la IA de Fenix 360 detecta leads calientes y nos avisa en tiempo real."

Javier López

VP de Ventas, Nexo Digital

"Me preocupaba la curva de aprendizaje, pero Fenix 360 es muy intuitivo. En la primera semana ya estábamos viendo resultados."

Ana Fernández

CEO, Clínica Salud360

"Tuve dudas al principio con las integraciones y el equipo de soporte me resolvió todo en menos de 24 horas. Son rápidos, profesionales y cercanos."

David Moreno

CTO, Retail Conecta

"Dudaba en invertir en analytics de comunicaciones, pero Fenix 360 se ha rentabilizado con creces. Solo la detección de oportunidades ya vale el precio."

Patricia Sánchez

Directora Financiera, Grupo Altus

"Con el hub unificado de Fenix Connect, nuestro equipo dejó de saltar entre herramientas. La productividad ha mejorado notablemente."

Roberto Navarro

Director de IT, Infraestructuras Levante

"Desde que usamos Fenix Pulse, la calidad de nuestro servicio de atención ha mejorado radicalmente. El análisis de sentimiento nos permite actuar antes de que un cliente escale."

Carlos Ruiz

Director de Operaciones, Logística Vanguard

"Nuestro equipo estaba desbordado gestionando 5 canales distintos. Fenix Connect lo unificó todo y Pulse nos da los datos que necesitamos para tomar decisiones."

María García

Responsable de CX, FinTech Iberia

"Antes no sabíamos qué pasaba en nuestras llamadas comerciales. Ahora la IA de Fenix 360 detecta leads calientes y nos avisa en tiempo real."

Javier López

VP de Ventas, Nexo Digital

"Me preocupaba la curva de aprendizaje, pero Fenix 360 es muy intuitivo. En la primera semana ya estábamos viendo resultados."

Ana Fernández

CEO, Clínica Salud360

"Tuve dudas al principio con las integraciones y el equipo de soporte me resolvió todo en menos de 24 horas. Son rápidos, profesionales y cercanos."

David Moreno

CTO, Retail Conecta

"Dudaba en invertir en analytics de comunicaciones, pero Fenix 360 se ha rentabilizado con creces. Solo la detección de oportunidades ya vale el precio."

Patricia Sánchez

Directora Financiera, Grupo Altus

"Con el hub unificado de Fenix Connect, nuestro equipo dejó de saltar entre herramientas. La productividad ha mejorado notablemente."

Roberto Navarro

Director de IT, Infraestructuras Levante

"Desde que usamos Fenix Pulse, la calidad de nuestro servicio de atención ha mejorado radicalmente. El análisis de sentimiento nos permite actuar antes de que un cliente escale."

Carlos Ruiz

"Nuestro equipo estaba desbordado gestionando 5 canales distintos. Fenix Connect lo unificó todo y Pulse nos da los datos que necesitamos para tomar decisiones."

María García

"Antes no sabíamos qué pasaba en nuestras llamadas comerciales. Ahora la IA de Fenix 360 detecta leads calientes y nos avisa en tiempo real."

Javier López

"Me preocupaba la curva de aprendizaje, pero Fenix 360 es muy intuitivo. En la primera semana ya estábamos viendo resultados."

Ana Fernández

"Tuve dudas al principio con las integraciones y el equipo de soporte me resolvió todo en menos de 24 horas. Son rápidos, profesionales y cercanos."

David Moreno

"Dudaba en invertir en analytics de comunicaciones, pero Fenix 360 se ha rentabilizado con creces. Solo la detección de oportunidades ya vale el precio."

Patricia Sánchez

"Con el hub unificado de Fenix Connect, nuestro equipo dejó de saltar entre herramientas. La productividad ha mejorado notablemente."

Roberto Navarro

"Desde que usamos Fenix Pulse, la calidad de nuestro servicio de atención ha mejorado radicalmente. El análisis de sentimiento nos permite actuar antes de que un cliente escale."

Carlos Ruiz

"Nuestro equipo estaba desbordado gestionando 5 canales distintos. Fenix Connect lo unificó todo y Pulse nos da los datos que necesitamos para tomar decisiones."

María García

"Antes no sabíamos qué pasaba en nuestras llamadas comerciales. Ahora la IA de Fenix 360 detecta leads calientes y nos avisa en tiempo real."

Javier López

"Me preocupaba la curva de aprendizaje, pero Fenix 360 es muy intuitivo. En la primera semana ya estábamos viendo resultados."

Ana Fernández

"Tuve dudas al principio con las integraciones y el equipo de soporte me resolvió todo en menos de 24 horas. Son rápidos, profesionales y cercanos."

David Moreno

"Dudaba en invertir en analytics de comunicaciones, pero Fenix 360 se ha rentabilizado con creces. Solo la detección de oportunidades ya vale el precio."

Patricia Sánchez

"Con el hub unificado de Fenix Connect, nuestro equipo dejó de saltar entre herramientas. La productividad ha mejorado notablemente."

Roberto Navarro

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

Director de IT, Infraestructuras Levante

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

Directora Financiera, Grupo Altus

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

CTO, Retail Conecta

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

CEO, Clínica Salud360

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

VP de Ventas, Nexo Digital

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

CEO, Consultora Pragma

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

Director de IT, Infraestructuras Levante

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

Directora Financiera, Grupo Altus

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

CTO, Retail Conecta

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

CEO, Clínica Salud360

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

VP de Ventas, Nexo Digital

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

CEO, Consultora Pragma

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

CEO, Consultora Pragma

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

VP de Ventas, Nexo Digital

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

CEO, Clínica Salud360

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

CTO, Retail Conecta

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

Directora Financiera, Grupo Altus

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

Director de IT, Infraestructuras Levante

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

CEO, Consultora Pragma

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

VP de Ventas, Nexo Digital

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

CEO, Clínica Salud360

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

CTO, Retail Conecta

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

Directora Financiera, Grupo Altus

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

Director de IT, Infraestructuras Levante

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

Directora de Marketing, SaaS Ibérica

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

"Fenix 360 no es solo una herramienta de reporting. Los insights son accionables y nos dan ventaja competitiva real."

Elena Torres

"Implementar Fenix 360 fue el paso definitivo en nuestra transformación digital. Ahora todas las comunicaciones generan datos útiles."

Miguel Herrera

"La visibilidad que nos da Fenix 360 sobre nuestras comunicaciones comerciales es algo que no habíamos conseguido con ninguna otra herramienta."

Javier López

"La integración con WhatsApp Business y nuestro CRM fue inmediata. Sin complicaciones técnicas."

Ana Fernández

"Llevamos más de un año con Fenix 360 y seguimos descubriendo funcionalidades nuevas que nos aportan valor."

David Moreno

"Las transcripciones automáticas y el análisis de sentimiento nos han permitido formar mejor a nuestro equipo comercial."

Patricia Sánchez

"El dashboard de calidad de Fenix 360 nos permite medir el rendimiento del equipo con métricas objetivas."

Roberto Navarro

"Cada euro invertido en Fenix 360 nos ha retornado multiplicado. Es la herramienta más rentable que hemos adoptado."

Elena Torres

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